羊虫生活隐私政策

一、引言

羊虫网络（重庆）有限公司（以下简称“本公司”或“我们”）深知个人信息对您的重要性，并严格遵守《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国数据安全法》等法律法规，按照合法、正当、必要和诚信原则处理个人信息。

本政策适用于您访问羊虫生活网站（以下简称“本站”），使用邮箱注册登录、信息发布、信息查询、留言咨询等功能，以及通过在线表单、电子邮件与我们联系时涉及的个人信息处理活动。请您在使用服务前仔细阅读本政策。

二、我们收集的个人信息

本站提供邮箱账号注册与登录功能，注册时向您填写的邮箱发送验证码以确认邮箱归属，账号信息存储于平台服务器数据库，不收集与服务无关的个人信息。在您自愿填写或提供的情况下，我们可能收集以下信息：

• 登录信息：邮箱、昵称、经不可逆散列处理的密码与登录时间，存储于平台服务器数据库，用于身份验证与保持登录状态；平台不保存明文密码；
• 邮箱验证信息：注册时填写的邮箱、验证码散列、发送时间、来源 IP 与校验次数，用于确认邮箱归属、限制发送频率与防范恶意注册；验证码在有效期内一次性使用，过期后自动失效；
• 信息发布信息：服务分类、服务标题、服务区域、联系人、电子邮箱、联系电话、服务详情等；
• 咨询与投诉信息：您通过在线表单或邮箱提交的称呼、联系电话、电子邮箱、留言类型与内容；
• 日志信息：您访问本站时，服务器自动记录的 IP 地址、浏览器类型、访问时间、访问页面等，用于保障网站安全与稳定运行。

我们不会主动收集您的身份证号码、银行账户、生物识别信息等敏感个人信息，除非为履行法定义务或经您单独同意且确有必要。涉及家政保洁、美甲按摩等需核验资质或卫生许可的服务时，相关资质材料仅用于审核，不公开展示。

三、我们如何使用个人信息

我们仅在下列目的范围内使用所收集的信息：

• 审核、展示与管理您发布的生活服务信息；
• 回复您的咨询、处理投诉举报与服务纠纷；
• 保障网站与系统安全，预防、发现和处置网络攻击、欺诈、恶意发布等风险；
• 遵守法律法规规定，配合主管部门依法开展的监督检查；
• 经您单独同意的其他用途。

如需将信息用于本政策未载明的目的，我们将再次征得您的同意。我们不会通过自动化决策方式对您的权益产生重大影响。

四、信息公开展示说明

4.1 您发布生活服务信息时填写的联系人、服务区域与服务详情，将在信息审核通过后随信息一并向浏览用户展示。联系电话与电子邮箱不会公开展示，仅用于平台审核、通知及协助转达用户咨询。请您在提交前确认可公开的信息范围。

4.2 请勿在信息标题、服务详情中填写他人电话、住址或其他与本次服务无关的个人信息。因填写他人信息引发纠纷的，由发布者自行承担责任。

4.3 您通过本站表单提交的发布信息、咨询与留言记录，将存储于平台服务器数据库，用于审核、展示、回复与纠纷处理。您可通过服务邮箱申请查询、更正或删除相关信息。

4.4 您使用邮箱登录时，平台服务器会记录邮箱、昵称与登录时间，并向您的浏览器签发登录令牌用于保持登录状态。退出登录或令牌到期后需重新登录。

4.5 您可以通过服务邮箱申请修改或删除已发布信息中的联系方式，我们将在核实后及时处理。

五、Cookie 及同类技术

本站不使用用于广告投放或用户画像的 Cookie。为保障页面正常显示，浏览器可能缓存样式文件、脚本与图片资源，该类缓存不包含您的身份信息。登录令牌保存在浏览器本地存储中，仅用于维持登录状态，您可随时退出登录或清除站点数据。

如未来因功能需要启用 Cookie 或同类技术，我们将在本政策中说明其用途，并提供相应的选择机制。

六、信息的共享、转让与公开披露

6.1 我们不会向无关第三方出售、出租您的个人信息。

6.2 在下列情形下，我们可能共享必要的信息：

• 为完成信息展示与联系对接，在您提交信息时已明确告知的公开展示范围内共享；
• 根据法律法规规定，或应司法机关、行政机关依法提出的要求；
• 为维护本公司、用户或社会的合法权益所必需，且符合法律规定的其他情形。

6.3 如发生合并、分立、解散、被宣告破产等原因需要转移个人信息的，我们将告知接收方的名称和联系方式，并要求接收方继续履行本政策项下的义务。

6.4 我们不会公开披露您的个人信息，除非取得您的单独同意、属于本政策第四条约定的展示范围或法律法规另有规定。

七、信息的存储与保护

7.1 本站账号信息、发布信息、咨询与留言记录均存储于中华人民共和国境内的平台服务器数据库中，登录状态通过服务端签发的令牌维护。个人信息处理活动在中华人民共和国境内进行，不向境外提供。法律法规另有规定的，从其规定。

7.2 我们仅在实现处理目的所必需的期限内保存您的个人信息。信息展示期限届满或您申请删除后，我们将停止展示；法律法规对保存期限另有规定的，从其规定。超出保存期限的，我们将删除或进行匿名化处理。

7.3 我们采取访问权限控制、操作日志审计、定期备份与安全巡检等措施保护个人信息，防止未经授权的访问、泄露、篡改或丢失。

7.4 如不幸发生个人信息安全事件，我们将按照法律法规要求及时启动应急预案，采取补救措施，并依法向您和主管部门告知相关情况。

八、您享有的权利

根据法律规定，您对您的个人信息享有以下权利：

• 知情与决定权：您有权知悉我们处理您个人信息的情况，并决定是否同意处理；
• 查阅与复制权：您有权查阅、复制我们保存的您的个人信息；
• 更正与补充权：发现信息不准确或不完整时，您有权要求更正、补充；
• 删除权：在处理目的已实现、您撤回同意或我们违法处理等情形下，您有权要求删除；
• 撤回同意权：您有权撤回此前作出的同意，撤回不影响撤回前基于同意已进行的处理；
• 可携带权：在符合法律规定条件下，您有权要求将个人信息转移至您指定的处理者；
• 解释说明权：您有权要求我们对个人信息处理规则作出解释说明。

您可通过本政策第十一条载明的联系方式提出上述请求。我们将在核实您的身份后于十五个工作日内予以答复；法律法规另有规定的，从其规定。

九、未成年人保护

本站生活服务信息主要面向成年用户与本地服务商家，不面向未成年人提供专门服务。我们不会主动收集不满十四周岁未成年人的个人信息。如您是未成年人，请在监护人陪同和同意下使用本站服务；如我们发现误收集了未成年人个人信息，将及时删除。

十、第三方链接与服务

本站包含指向工业和信息化部备案管理系统、电信业务市场综合管理信息系统、国家企业信用信息公示系统、违法和不良信息举报中心等第三方网站的链接。该等网站由其运营者独立提供并承担相应责任，其个人信息处理行为不适用本政策。建议您在访问前查阅相应网站的隐私政策。

十一、政策更新与联系我们

11.1 我们可能根据法律法规变化或业务调整更新本政策。更新后的政策将在本站公布并标注更新日期；涉及重大变更时，我们将以显著方式提示。

11.2 如您对本政策或个人信息处理有任何疑问、意见或投诉，可通过以下方式联系我们：

• 公司名称：羊虫网络（重庆）有限公司
• 服务邮箱：wcffgkobe@163.com（工作日 9:00–18:00）
• 咨询方式：通过在线表单留言
• 通讯地址：重庆市巴南区鱼洞街道鱼轻路43号3单元3-1#

如您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您也可以向网信、电信等主管部门投诉举报。